Kommunikationsarchitektur
In der Entwicklung einer individuell passenden Kommunikationsarchitektur unterstütze ich Sie wahlweise als Interimsmanager oder situativ arbeitender Coach. Zwei Aspekte erachte ich dabei als wesentlich:
- Orientierung für alle Beteiligten im Sinne von «Was muss wie an wen kommuniziert werden?». Diese stellt sicher, dass Entscheidern wesentliche Informationen rechtzeitig vorliegen. Unmittelbar senkt eine Kommunikationsarchitektur Risiken, Kosten – und schont Nerven.
- Die fundierte Umsetzung der Frage «Wie kann Vertrauen kommunikativ (neu) entwickelt werden?» Besonders in stark arbeitsteiligen Umgebungen wirkt sich professionelles Vertrauensmanagement positiv auf Qualität und Kreativität aus. Wer sich akzeptiert und wertgeschätzt fühlt, trägt gern zu einem exzellenten Ergebnis bei.
Die Ergebnisse:
- Eine leicht zugängliche, nachvollziehbare Beschreibung des Kommunikationsprozesses für kritische Inhalte (z. B. Budgetrahmen, Zeitpläne, Ressourcen).
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Dieser stabile Teil der Kommunikationsarchitektur wird ergänzt durch flexible Elemente wie die Optimierung bestehender Foren und Medien (wie bspw. Teambesprechungen) oder die Einführung neuer innovativer Formate (OpenSpace, Appreciative Inquiry, systemische Aufstellungen etc.).
Bei größeren Formaten arbeite ich mit Dienstleistern meines Vertrauens zusammen, deren Qualität ich regelmäßig prüfe. Gern kooperiere ich auch mit Anbietern aus Ihrem Netzwerk.
Bitte verstehen Sie dieses Modul als Anregung. Im Gespräch lässt sich leichter herausfinden, wie ich Sie und Ihre Organisation sinnvoll unterstützen kann: Kontakt.